Condiciones de compra

CONTRATO Y ACEPTACIÓN

La empresa titular de www.peluqueriacintiaatienzar.com es Cintia Atiénzar Oller, con domicilio social en Calle Oliver, 25, 03802 Alcoy (Alicante).

Las presentes condiciones generales están formuladas de conformidad a  los Códigos Civil y de Comercio, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación y Ley 7/1995, de 23 de Marzo, de Crédito al Consumo. Estos términos y condiciones, junto con su Confirmación de Pedido, constituyen el Contrato entre nuestra empresa y usted.

La realización de cualquier pedido en www.peluqueriacintiaatienzar.com implica el conocimiento y aceptación de las presentes Condiciones Generales. Además, el cliente de Cintia Atiénzar Oller afirma tener un mínimo de 18 años y asegura la veracidad de los datos ofrecidos para la correcta gestión de su pedido.

El sitio Web de Cintia Atiénzar Oller ha sido realizado, por un lado, con el fin de poner a disposición de terceros información sobre sus actividades y poder contactar con Cintia Atiénzar Oller para solicitar información adicional y por el otro, poner a disposición de los usuarios la posibilidad de comprar los productos que se ofrecen. La solicitud de los servicios o artículos que se ofrecen para su compra en el sitio Web se regirán por las condiciones generales de contratación específicas.

Los precios de la base de datos de productos de esta Web son válidos para compras realizadas on line, El precio aplicable al producto está indicado, en euros, y es el que figura en la ficha correspondiente a cada producto que aparece en la página Web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página Web para evitar errores en los precios.

Precios con IVA incluido validos hasta fin de campaña o anulación del fabricante. El transporte y montaje no está incluido en los precios salvo indicación expresa.

Cintia Atiénzar Oller se reserva el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en la descripción del producto si las condiciones de fabricación lo requieren.

CONDICIONES DE ACCESO Y USO

La utilización del sitio Web de Cintia Atiénzar Oller conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio Web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe, comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de la Web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual etc. Expresamente Cintia Atiénzar Oller prohíbe los siguientes:
Realizar acciones que puedan producir en el sitio Web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de Cintia Atiénzar Oller o a terceros.
Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos (“spaming”) o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red (“mail bombing”) .
Cintia Atiénzar Oller podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio Web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales.

CONTENIDOS

Los contenidos incorporados en este sitio Web han sido elaborados e incluidos por:
Cintia Atiénzar Oller utilizando fuentes internas y externas de tal modo que Cintia Atiénzar Oller únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.
Terceros ajenos a Cintia Atiénzar Oller bien mediante colaboraciones directas en el sitio Web o bien presentes a través de hiperenlaces o links a otros sitios Web o a noticias de otros sitios de los que no es titular Cintia Atiénzar Oller Cintia Atiénzar Oller en ningún caso será responsable de los contenidos así introducidos y no garantiza el correcto funcionamiento de todos estos links o hiperenlaces.
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Cookies: Para la utilización de nuestro sitio Web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de hacer la navegación por nuestra página más agradable e intuitiva. Si usted lo desea, puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

RESPONSABILIDAD

Cintia Atiénzar Oller en ningún caso será responsable de:

• Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.
• De la producción de cualquier tipo de daño que los USUARIOS o terceros pudiesen ocasionar en el sitio Web.
• De la producción de cualquier tipo de daño que los USUARIOS o terceros pudiesen ocasionar en el sitio Web. Cintia Atiénzar Oller se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudiera producirse.
• Asimismo, Cintia Atiénzar Oller colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

TRANSFERENCIA BANCARIA

La transferencia bancaria te permitirá hacer un ingreso directamente a nuestra cuenta.

Lo podrás hacer desde tu propio Banco. Sólo tendrás que ir a tu banco o entrar en su página Web e indicar que quieres realizar una transferencia al número de cuenta que te indicaremos al finalizar la compra, deberás indicar como concepto de la transferencia el número de tu pedido, el nombre y apellidos del titular de la compra. Debes realizar la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo. Si en dicho plazo no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. Si lo deseas, puedes enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail a info@peluqueriacintiaatienzar.com.

PAYPAL

El servicio de pago mediante PayPal le permite pagar directamente sin comunicar sus datos financieros, únicamente necesitará su usuario contraseña de esta plataforma. PayPal codifica automáticamente sus datos confidenciales para lograr un método seguro.
Esta forma de pago conlleva un recargo de 3,45% sobre el importe de compra + 0,35€.

ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Cintia Atiénzar Oller realiza envíos a la Península, Portugal, Islas Baleares e Islas Canarias. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según la zona de destino:

• Península: envío GRATUITO en pedidos iguales o superiores a 35€. En pedidos inferiores a 35€, el coste de envío es de 4,80€. Plazo de entrega estimado: 48/72 horas.
• Portugal: coste de envío de 4,80€. Plazo de entrega estimado: 3-5 días laborables.
• Islas Baleares: coste de envío de 5,80€. Plazo de entrega estimado: 2-4 días laborables.
• Islas Canarias: coste de envío de 10,50€. Plazo de entrega estimado: 5-7 días laborables. Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a los impuestos y trámites aduaneros propios del archipiélago (IGIC), que corren por cuenta del cliente.

Todos los gastos de envío indicados incluyen impuestos. Los plazos de entrega son estimados y se cuentan a partir de la confirmación y preparación del pedido; no incluyen sábados, domingos ni festivos, y pueden verse afectados en campañas de alta demanda o por causas ajenas a Cintia Atiénzar Oller.

Los envíos los realiza una empresa de transporte externa contratada para dicha labor. Una vez el pedido sale de nuestras instalaciones, el cliente recibe un número de seguimiento para consultar el estado de su envío en todo momento.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega.

En el caso de que una misma Orden de Compra incluya varios productos con distintos plazos de entrega, la entrega de todos los productos se realizará dentro del plazo mayor de entre los productos que integren el pedido.

Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. En el momento de recibir la mercancía, el cliente debe, en las primeras 24 horas, comprobar el estado de todas las piezas del artículo (golpes, ausencia de alguna pieza, etc.) y comunicar la incidencia en el mismo plazo, sin perjuicio de que pueda contactar con nosotros para cualquier contingencia en info@peluqueriacintiaatienzar.com.

GARANTIAS

Garantías Generales:

Todos nuestros productos están garantizados en el ámbito nacional, frente a defectos de fabricación durante el tiempo que indique el fabricante, en los términos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de fecha 16 Noviembre de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

La fecha de inicio de la garantía es la que figura en la factura de compra. La garantía de los productos adquiridos será su factura de compra.

No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas,  instalación incorrecta no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal así como la incoherencia de color a que puedan derivar  la mala interpretación de las fotos mostradas en la pagina Web.

La garantía perderá su valor:
Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible el justificante de compra.

Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 629564685 o envíenos un e-mail a la siguiente dirección: info@peluqueriacintiaatienzar.com.

DEVOLUCION DE PRODUCTOS

El cliente dispone de 15 días naturales para comunicar la devolución de un producto, contados a partir del día de la recepción del pedido. Este plazo mejora el mínimo de 14 días naturales que establece la normativa vigente de defensa de los consumidores y usuarios.

El cliente deberá hacerse cargo de los costes de transporte y administrativos que genere su devolución cuando ésta se deba a causas ajenas a Cintia Atiénzar Oller (por ejemplo, desistimiento voluntario). En caso de que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso, los gastos correrán por nuestra cuenta.

No se aceptarán devoluciones fuera del plazo mencionado. Tampoco se reembolsará el importe de cualquier producto que haya sido dañado por el cliente o cuyo embalaje original esté deteriorado de una forma que vaya más allá de su simple apertura; en tal caso, sólo se reembolsará parcialmente. No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicadas directamente sobre el mismo.

El cliente recibirá el importe de su devolución mediante transferencia bancaria, una vez recibido y verificado el producto. Las modalidades de devolución del importe las establece Cintia Atiénzar Oller.

LEGISLACION Y JURISDICCION

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Los usuarios de nuestra Web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.